Service wird in den Olchinger Büchereien groß geschrieben. Daher ist Bibliotheksleiter Matthias Wagner stets bemüht das Angebot, den Service wie auch die Ausstattung der Niederlassungen in Olching und Esting noch zu verbessern.
Ab sofort bietet die Bücherei Olching zwei neue Dienste an:
Alle Kunden können ab jetzt rund um die Uhr (fast) alle Medien zurückgeben. Durch den Einbau einer Medienrückgabeklappe werden die Besucherinnen und Besucher unabhängig von den Öffnungszeiten. Einzige große Ausnahme sind Spiele – diese müssen wie bisher persönlich zurückgegeben werden. Die Klappe befindet sich unmittelbar rechts vom Eingang, so dass sie nicht verfehlt werden kann.
Des Weiteren können sich jetzt alle Büchereikunden über freies WLAN freuen. 2 Stunden pro Tag kann mit Smartphones, Tabletts und Co. parallel zur gerade erkundeten analogen Büchereiwelt digital gesurft werden.
Damit ist auch eine kundenfreundlichere Beratung zur elektronischen Ausleihe (eBooks, epapers etc.) direkt auf den jeweiligen verwendeten Endgeräten möglich.
Durch beide Serviceverbesserungen entstehen den Büchereikunden keine zusätzlichen Kosten.
