Die Stadt Olching möchte ihren Bürgerservice stetig verbessern und hat daher zum 1. Oktober einen sogenannten Schnellschalter für kurze Dienstleistungen des Bürgerbüros eingeführt. Diese umfassen vorerst die Abholung eines Ausweisdokuments und die Annahme und Aushändigung von Fundsachen. Die Unterstützung soll vorerst nur zu den Spitzenzeiten an Dienstagen und Donnerstagen erfolgen. Ebenso wird versucht die Wochen vor größeren Urlaubszeiten abzufangen, da hier erfahrungsgemäß die Wartezeiten am längsten sind. Die Testphase wird nach einigen Wochen ausgewertet und dann wird entschieden, ob zukünftig noch weitere Dienstleistungen aufgenommen werden sollen.