Beim Einkaufen beim Händler in der Nähe geht es nicht nur ums Produkt.
Du bekommst Tipps, ein nettes Wort und Informationen zum Produkt direkt mit dazu. Und vor allem: ein Gesicht, einen Namen, echtes Interesse.
Online? Da bedankt sich ein Bot.
Vor Ort? Bedankt sich ein Mensch.
Das ist der Unterschied. Und der ist ziemlich groß.
